Projeto - Failure Modes Effect Analysis

A técnica Failure Modes Effect Analysis, ou simplesmente FMEA, é do tipo Bottom Up (de baixo para cima) na qual buscamos identificar os potenciais riscos com base em experiências anteriores de processos semelhantes, ou com base em lógica comum. Obtemos, com o mínimo de esforço e de desperdício de recursos, uma redução do tempo de desenvolvimento, por isso é considerada uma ferramenta de Planejamento da Qualidade.

Comumente utilizada:

• no desenvolvimento de produtos dentro de um sistema de classificação pela gravidade e probabilidade de encontrar falhas no desenvolvimento e fabricação. 
• nas várias fases do ciclo de vida do produto.
• como forma de revisão do projeto.

Vantagens do processo:

• Útil no desenvolvimento de recursos e as metas para os produtos e processos.
• Identificar pontos críticos dos produtos e processos.
• Projetar formas de combater problemas potenciais.
• Estabelecer controles para evitar erros de processo.
• Priorizar subunidades do processo para garantir a confiabilidade.

Porém, mesmo com essas vantagens observamos que o FMEA é efetivamente dependente dos membros da comissão que analisa as falhas do produto, e está limitada pela experiência aos fracassos anteriores. Contudo, sua implementação é bastante simples, e pode ser realizada por uma única planilha que contém os seguintes campos:

1. Modo. Descrição do problema.
2. Efeito. O que acontece quando o problema se manifesta.
3. Causa. Agente causador.
4. Freqüência de Ocorrência. Valor atribuído entre 1 e 10 de probabilidade de ocorrer.
5. Grau de gravidade. Valor atribuído entre 1 e 10 de gravidade.
6. Possibilidade de Detecção. Valor atribuído entre 1 e 10 de probabilidade de ser localizado.
7. Prioridade de Risco. Resultado da multiplicação dos itens 4, 5 e 6.
8. Ação. Refere-se a mitigação, normalmente realizada se o valor do item 7 for superior a 100.
9. Validação. Verificar se o item 8 gerou o efeito esperado.

Os itens de 1 a 3 referem-se as potenciais falhas que podem ocorrer (Risco), os itens de 4 a 7 a definição de quão prejudicial poderá ser esse problema e os itens 8 e 9 os processos de correção (Mitigação).

Obrigado e até a próxima
Fernando Anselmo

Estendendo seus conhecimentos: neste site encontramos 10 passos para montar a matriz FMEA, além da template da planilha em formato Excel.